觸摸屏查詢機(jī)的出現(xiàn)可以方便人們進(jìn)行公共信息的查詢，目前常應(yīng)用于酒店、商場(chǎng)、銀行、機(jī)場(chǎng)、車站、博物館、圖書館等地方方便訪客查詢信息及瀏覽商品或廣告。如果觸摸屏查詢機(jī)突然出現(xiàn)黑屏可以嘗試以下方法解決。

1、檢查電源插座

電源插座沒插好是導(dǎo)致觸摸屏查詢機(jī)突然黑屏的一個(gè)原因。因?yàn)檫@可能是因?yàn)殡娫床遄霈F(xiàn)松動(dòng)或者是不小心絆倒的原因而導(dǎo)致黑屏的，所以應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)，先檢查電源插座有沒有插好。

2、檢查是否通電

觸摸屏查詢機(jī)出現(xiàn)突然黑屏?xí)r，其通電是否正常也是需要特別注意的一個(gè)方面。因?yàn)楫?dāng)出現(xiàn)黑屏?xí)r，有可能是因?yàn)閿嚯姸鴮?dǎo)致的，所以我們應(yīng)該檢查一下該電源電源是否是由于天氣緣故，打雷或者是電線故障而產(chǎn)生跳閘現(xiàn)象。

3、檢查觸摸屏是否損壞

如果排除了以上所出現(xiàn)的兩種情況后，觸摸屏查詢機(jī)還是出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象時(shí)，那么我們就需要對(duì)觸摸屏進(jìn)行檢查了。檢查時(shí)，我們主要可以查看一下該觸摸屏是否有出現(xiàn)燒掉的情況，如果是這個(gè)原因?qū)е碌模敲淳蛻?yīng)該進(jìn)行更換觸摸屏。

4、檢查電腦主機(jī)內(nèi)部是否出現(xiàn)松動(dòng)

排除以上三種情況外，那么其觸摸屏查詢機(jī)出現(xiàn)突然黑屏可能是由于電腦主機(jī)內(nèi)部出現(xiàn)松動(dòng)而導(dǎo)致的。檢查時(shí)需要將觸摸屏查詢機(jī)的外殼拆開來，然后主要檢查一下CPU及里面所有的線有無松動(dòng)。如果有出現(xiàn)松動(dòng)，最好全部重新插一遍，然后再重新開機(jī)。